Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a VALERIA CROCHET.

Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "la tienda" se refieren a VALERIA CROCHET, que gestiona este sitio web y tienda online, incluyendo toda la información, contenidos, herramientas, productos y servicios ofrecidos a través del mismo (conjuntamente, los "Servicios").

Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite operar el comercio electrónico y ofrecer nuestros productos y servicios de forma segura.

Los presentes Términos y Condiciones de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones y Reembolsos, regulan el uso de este sitio web y la relación entre el usuario y VALERIA CROCHET.

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.

Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar nuestros Servicios.


SECCIÓN 1 – ACCESO Y USO DEL SERVICIO

Al utilizar nuestros Servicios, declaras que tienes al menos 18 años de edad o que utilizas el sitio bajo la supervisión de un adulto responsable.

Para realizar compras, es posible que debas proporcionar información personal, de facturación y envío. Garantizas que toda la información facilitada es exacta, completa y actualizada.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de cualquier actividad realizada desde ella.

No está permitido vender, transferir o ceder cuentas a terceros.


SECCIÓN 2 – PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES

Nos esforzamos por mostrar nuestros bolsos y productos artesanales de la forma más precisa posible.

Sin embargo, los colores, materiales y acabados pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado para visualizar el sitio.

Al tratarse de productos artesanales elaborados a mano, pueden existir pequeñas variaciones entre unidades, lo que forma parte de la naturaleza única de cada pieza.

Nos reservamos el derecho de modificar productos, precios, fotografías, descripciones y disponibilidad sin previo aviso.


SECCIÓN 3 – PEDIDOS Y ACEPTACIÓN

La realización de un pedido constituye una oferta de compra por parte del cliente.

VALERIA CROCHET se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por motivos razonables, incluyendo:

  • Errores en precios o descripciones.

  • Falta de disponibilidad.

  • Sospecha de fraude.

  • Problemas relacionados con el pago.

Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando haya sido confirmado y el pago haya sido recibido correctamente.

Una vez iniciado el proceso de elaboración o preparación, puede que no sea posible cancelar o modificar el pedido.

Los productos están destinados exclusivamente para uso personal y no para reventa comercial.


SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios mostrados en la tienda podrán modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el mostrado en el momento de la compra.

El cliente autoriza el cargo correspondiente utilizando el método de pago seleccionado y declara estar autorizado para utilizar dicho método.

Los pagos son procesados mediante proveedores externos seguros.


SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGAS

Los plazos de producción y entrega indicados en la web son estimados y no constituyen una garantía contractual.

Al tratarse de productos elaborados artesanalmente, los tiempos de producción pueden variar en función de la demanda.

VALERIA CROCHET no será responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas, incidencias logísticas o circunstancias fuera de nuestro control.


SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido presente en este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos y elementos visuales, es propiedad de VALERIA CROCHET o de sus respectivos titulares.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa por escrito.


SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Este sitio puede ofrecer acceso a herramientas o servicios proporcionados por terceros.

Dichas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

El uso de estos servicios externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.


SECCIÓN 8 – ENLACES EXTERNOS

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros.

VALERIA CROCHET no es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.


SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Nuestra tienda online está alojada en Shopify.

Todas las transacciones comerciales se realizan exclusivamente entre el cliente y VALERIA CROCHET.

Shopify actúa únicamente como proveedor tecnológico y no es responsable de los productos vendidos ni de la relación comercial con los clientes.


SECCIÓN 10 – PRIVACIDAD

El tratamiento de los datos personales se regula mediante nuestra Política de Privacidad.


SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y RESEÑAS

Al enviar opiniones, comentarios, fotografías o reseñas, otorgas a VALERIA CROCHET una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para utilizar dicho contenido con fines promocionales, comerciales o publicitarios.

Garantizas que dichos contenidos no vulneran derechos de terceros.


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Podrían existir errores tipográficos, imprecisiones o información incompleta en el sitio web.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y actualizar información sin previo aviso.


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Está prohibido utilizar este sitio para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraudes o intentos de fraude.

  • Difusión de contenido ofensivo o perjudicial.

  • Vulneración de derechos de propiedad intelectual.

  • Introducción de virus o software malicioso.


SECCIÓN 14 – SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN

Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o cancelar el acceso al sitio o a nuestros Servicios en caso de incumplimiento de estos Términos.


SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.


SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la ley, VALERIA CROCHET no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios.


SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y mantener indemne a VALERIA CROCHET frente a reclamaciones, daños, responsabilidades o costes derivados del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.


SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuará siendo plenamente válido y efectivo.


SECCIÓN 19 – ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y VALERIA CROCHET respecto al uso de los Servicios.


SECCIÓN 20 – CESIÓN

VALERIA CROCHET podrá ceder o transferir estos Términos cuando resulte necesario para la gestión del negocio.

El usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin autorización previa por escrito.


SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española, sin perjuicio de los derechos que la normativa de protección al consumidor otorgue a los usuarios de otros países.


SECCIÓN 22 – MODIFICACIONES

VALERIA CROCHET se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.


SECCIÓN 23 – CONTACTO

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